FAQ
Domande frequenti sui pass per i musei
FAQ
Prenotazione e voucher
Come prenoto un pass per i musei?+
Scegli il pass sulla pagina della città che ti interessa e prenoti tramite il nostro partner Tiqets. La conferma con il voucher arriva subito via e-mail.
Serve una card fisica?+
Dipende dal pass: molti sono completamente digitali (QR code sul telefono), altri vengono ritirati sul posto in cambio di una card fisica. Trovi l'indicazione precisa sul voucher e sulla pagina del pass.
Posso cancellare la prenotazione?+
Dipende dal pass. Molti si possono cancellare gratuitamente fino al giorno prima, alcuni non sono rimborsabili. Le condizioni sono indicate prima dell'acquisto, nella finestra di prenotazione.
In che valuta pago?+
I prezzi ti vengono mostrati e addebitati in euro, senza costi nascosti da pagare sul posto.
Validità e utilizzo
Quando inizia la validità?+
Per la maggior parte dei pass, con il primo utilizzo, non con l'acquisto. Da quel momento il tempo scorre senza interruzioni, anche di notte. Conviene quindi attivare il pass la mattina.
Posso visitare ogni museo più volte?+
Di norma vale un ingresso per museo (ad esempio Paris Museum Pass, Firenze Card, Articket). Anche i pass a tempo come il Vienna Pass permettono una sola visita per ogni attrazione.
Devo prenotare comunque, pur avendo il pass?+
Nei musei più richiesti sì: Louvre, Uffizi, Accademia e altri richiedono una fascia oraria gratuita. Prenota con anticipo, gli slot più richiesti si esauriscono in fretta.
Servizi inclusi e trasporto pubblico
Il trasporto pubblico è incluso?+
Varia da pass a pass: I amsterdam City Card, Lisboa Card, Roma Pass e Campania Artecard includono il trasporto pubblico, i pass dedicati solo ai musei come il Paris Museum Pass o l'Articket no. I dettagli sono indicati sulla pagina del pass.
Il pass copre davvero tutti i musei?+
No, ogni pass ha un elenco fisso di attrazioni. Le eccezioni più rilevanti le indichiamo chiaramente: ad esempio il Paris Museum Pass non include la Torre Eiffel e la I amsterdam City Card non include il Van Gogh Museum.
Ci sono prezzi ridotti per i bambini?+
Quasi ovunque, con limiti di età diversi da pass a pass. In più, molti musei statali sono gratuiti o fortemente scontati per bambini e ragazzi, e in quel caso il pass per loro non serve nemmeno.
Conviene davvero?
Da quante visite in poi conviene un pass per i musei?+
Come regola generale, dal secondo o terzo museo in su. Fai un rapido calcolo: somma i prezzi dei biglietti singoli dei musei che vuoi visitare e confrontali con il prezzo del pass nella finestra di prenotazione.
Meglio il pass o i biglietti singoli?+
Per la visita di un solo museo, i biglietti singoli sono quasi sempre più convenienti. Il pass conviene con un programma culturale fitto, o quando include trasporto pubblico ed extra.
Hai ancora domande?
Su ogni pagina del pass trovi le risposte specifiche per la città, proprio accanto alla finestra di prenotazione.