FAQ
Veelgestelde vragen over museumpassen
Veelgestelde vragen
Boeking & voucher
Hoe boek ik een museumpass? +
Je kiest op de betreffende stadspagina de pass en boekt via onze partner Tiqets. De bevestiging met de voucher krijg je meteen per e-mail.
Heb ik een fysieke kaart nodig? +
Dat hangt van de pass af - veel passen zijn volledig digitaal (QR-code op je telefoon), sommige worden ter plaatse omgeruild voor een fysieke kaart. Wat voor jouw pass geldt, staat op de voucher en de paspagina.
Kan ik annuleren? +
Dat verschilt per pass. Veel passen kun je tot de dag ervoor gratis annuleren, sommige zijn niet-restitueerbaar. De voorwaarden zie je vóór het boeken in het boekingsvenster.
In welke valuta betaal ik? +
De prijzen worden getoond en afgerekend in de valuta van jouw markt, zonder verborgen kosten ter plaatse.
Geldigheid & gebruik
Wanneer start de geldigheid? +
Bij de meeste passen bij het eerste gebruik, niet bij aankoop. Vanaf dat moment loopt de tijd door, ook 's nachts. Activeer de pass dus het best in de ochtend.
Kan ik elk museum meerdere keren bezoeken? +
Meestal geldt één bezoek per museum (bijvoorbeeld Paris Museum Pass, Firenze Card, Articket). Tijdgebonden passen zoals de Vienna Pass staan per attractie eveneens één bezoek toe.
Moet ik ondanks de pass reserveren? +
Bij de topmusea wel - Louvre, Uffizi, Accademia en enkele andere vragen een gratis tijdslot. Reserveer op tijd, populaire slots zijn snel vol.
Voorzieningen & openbaar vervoer
Is het openbaar vervoer inbegrepen? +
Dat verschilt - I amsterdam City Card, Lisboa Card, Roma Pass en Campania Artecard bevatten openbaar vervoer, pure museumpassen zoals de Paris Museum Pass of het Articket niet. De paspagina noemt de details.
Dekt de pass echt alle musea? +
Nee, elke pass heeft een vaste lijst. Bekende uitzonderingen noemen we altijd - zo bevat de Paris Museum Pass geen Eiffeltoren en de I amsterdam City Card geen Van Gogh Museum.
Zijn er kinderprijzen? +
Vrijwel overal, met uiteenlopende leeftijdsgrenzen. Bovendien zijn veel staatsmusea voor kinderen en jongeren sowieso gratis of sterk verlaagd - dan heeft het kind zelfs helemaal geen pass nodig.
Is het de moeite waard?
Vanaf wanneer is een museumpass rendabel? +
Als vuistregel vanaf het tweede tot derde museum. Reken het even na - tel de losse prijzen van je gewenste musea op en vergelijk ze met de prijs van de pass in het boekingsvenster.
Pass of losse tickets? +
Bij één enkel museumbezoek zijn losse tickets vrijwel altijd voordeliger. De pass wint bij een vol cultuurprogramma en wanneer openbaar vervoer of extra's inbegrepen zijn.
Nog vragen?
Op elke paspagina vind je de stadspecifieke antwoorden, direct naast het boekingsvenster.