Abholung und Aktivierung
Nach der Buchung erhältst du einen Gutschein, kein fertiges Ticket. Diesen tauschst du vor Ort an einem Askme-Lisboa-Schalter gegen die physische Karte, zum Beispiel am Flughafen oder in der Innenstadt. Der Gutschein ist mehrere Monate einlösbar, du musst also nicht am Ankunftstag loslegen.
Die Karte startet erst mit der ersten Nutzung. Dazu trägst du Datum und Uhrzeit ein, unterschreibst und validierst sie bei der ersten Fahrt in Metro, Bus, Tram oder Zug. Ab diesem Moment läuft die gewählte Laufzeit von 24, 48 oder 72 Stunden ohne Unterbrechung durch.
Was drin ist, was nicht
Enthalten sind der komplette Nahverkehr, viele Museen und Monumente sowie die CP-Regionalzüge nach Sintra (ab Rossio bzw. Oriente) und nach Cascais (ab Cais do Sodré). Auch die Metro vom und zum Flughafen ist abgedeckt.
Nicht enthalten sind die Fernzüge über diese Stadtlinien hinaus, außerdem viele Restaurants, Bootstouren und Fado-Abende, für die es nur Rabatte gibt. Manche Attraktionen sind ermäßigt statt frei, die genauen Konditionen findest du in der Karten-Beschreibung.
Museen, Öffnungszeiten und Reservierung
Die meisten Museen öffnen täglich, viele Häuser ruhen jedoch montags und an Feiertagen. Plane Belém und die Innenstadt also nicht auf einen Montag.
Für die stark nachgefragten Monumente in Belém, allen voran das Jerónimos-Kloster und der Torre de Belém, gilt eine tägliche Besucherobergrenze. Ein Zeitfenster vorab zu sichern erspart dir die Warteschlange. Prüfe vor der Reise den Buchungskalender und die offiziellen Seiten, da einzelne Häuser wegen Sanierung zeitweise geschlossen sein können.
Kinder, Storno und Tipps
Es gibt eine Erwachsenen- und eine Kinderversion, Kinder unter dem Mindestalter fahren im Nahverkehr in der Regel ohnehin frei. Nach dem Einlösen des Gutscheins oder der ersten Nutzung sind Storno und Erstattung nicht mehr möglich, buche die Laufzeit also passend zu deinen festen Tagen.
Am meisten holst du heraus, wenn du einen dichten Belém-Tag mit einem Ausflug nach Sintra oder Cascais koppelst. Für reine Strandtage ohne Museen lohnt die Karte kaum. Mehr Details findest du unter den häufigen Fragen.