Ophalen en activering
Na het boeken ontvang je een voucher, nog geen kant-en-klaar ticket. Deze wissel je ter plekke in bij een Askme Lisboa-balie voor de fysieke pas, bijvoorbeeld op de luchthaven of in het centrum. De voucher is meerdere maanden geldig, je hoeft dus niet meteen op de dag van aankomst te beginnen.
De pas gaat pas in bij het eerste gebruik. Daarvoor vul je datum en tijd in, onderteken je de pas en valideer je hem bij de eerste rit met metro, bus, tram of trein. Vanaf dat moment loopt de gekozen looptijd van 24, 48 of 72 uur ononderbroken door.
Wat is inbegrepen, wat niet
Inbegrepen zijn het volledige openbaar vervoer, veel musea en monumenten, en de regionale CP-treinen naar Sintra (vanaf station Rossio of Oriente) en naar Cascais (vanaf Cais do Sodré). Ook de metro van en naar de luchthaven is inbegrepen.
Niet inbegrepen zijn de langeafstandstreinen die verder gaan dan deze stadslijnen, en verder veel restaurants, boottochten en fado-avonden, waarvoor je alleen korting krijgt. Sommige attracties zijn met korting in plaats van gratis, de precieze voorwaarden vind je in de omschrijving van de pas.
Musea, openingstijden en reserveren
De meeste musea zijn dagelijks open, maar veel gesloten op maandag en op feestdagen. Plan je bezoek aan Belém en het centrum dus niet op een maandag.
Voor de populairste monumenten in Belém, met als bekendste het Jerónimosklooster en de Torre de Belém, geldt een dagelijks bezoekersmaximum. Van tevoren een tijdslot reserveren scheelt je wachtrijen. Check voor vertrek de boekingskalender en de officiële websites, want sommige gebouwen kunnen tijdelijk gesloten zijn wegens renovatie.
Kinderen, annuleren en tips
Er is een volwassenen- en een kinderversie; kinderen onder de minimumleeftijd reizen in het openbaar vervoer meestal sowieso gratis. Na het inwisselen van de voucher of het eerste gebruik zijn annuleren en terugbetalen niet meer mogelijk, boek de looptijd dus passend bij je vaste reisdagen.
Je haalt er het meeste uit als je een volle dag Belém combineert met een uitstapje naar Sintra of Cascais. Voor pure stranddagen zonder musea is de pas nauwelijks de moeite waard. Meer details vind je bij de veelgestelde vragen.